▼新着情報、お知らせ
15/2/13 - 臨時休業のお知らせ
勝手ながら、2月20日（金）は弊社研修旅行のため臨時休業とさせていただきます。
お問い合わせ、ご注文につきましてはインターネットからお受けしております。返信、発送は翌営業日の23日（月）とさせていただきます。
14/4/21 - 商品の発送日につきまして
平素は、弊社ならびに弊社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
商品の発送につきまして、これまで営業日の午前中にいただきましたご注文につきましてはその日に発送しておりましたが、諸般の都合により、発送を翌営業日に変更させていただきます。
営業日の17時までにいただきましたご注文を、翌営業日に発送となります。
通信販売のスピードが速くなっている中、お客さまにはご不便をおかけしてしまいますが、ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
14/4/21 - 水無月粉、甘納豆につきまして
大変ご好評いただいてます水無月粉と甘納豆につきまして、2014年は諸般の事情で販売を見合わせることとなりました。
楽しみにしていただいてますお客さまには大変申し訳無いのですが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
12/12/1 - 年末年始の営業日につきまして
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誠に勝手ながら、30日（日）〜1月4日（金）まで年末年始の休業とさせていただきます。インターネットからのご注文は通常通りお受けしていますが、弊社からの発送・回答等は1月5日以降になります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
1月5日より通常営業いたします。
12/8/10 - 夏季休業につきまして
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誠に勝手ながら8月13日（月）〜15日(水)は夏季休業とさせていただきます。また、11日（土）、12日（日）は定休日です。インターネットからのご注文・お問い合わせは通常通りお受けしておりますが、弊社からの発送・回答等は16日以降になります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
16日より通常営業いたします。
11/12/28 - 年末年始の営業日につきまして
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誠に勝手ながら29日（木）〜1月5日（木）まで年末年始の休業とさせていただきます。インターネットからのご注文は通常通りお受けしていますが、弊社からの発送・回答等は1月6日以降になります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
1月6日より通常営業いたします。
11/9/1 - 東北地方太平洋沖地震につきまして
3月11日（金）に発生した三陸沖を震源とする東北地方太平洋沖地震により、亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、被災された皆様、そのご家族の方々に対しまして、心よりお見舞い申し上げます。一日も早い復旧復興をお祈り申し上げます。
弊社からの発送地域につきましては配達業務を依頼してますヤマト運輸の発表に基づき、平成23年12月20日16時現在、以下のとおりとなります。
| 岩手県 | 営業所の営業時間、集荷・再配達受付時間を通常の時間よりも短縮（窓口営業時間8：00〜18：00、集荷・再配達受付時間8：00〜16：00）している地区 大船渡市、陸前高田市、気仙郡 |
| 宮城県 | 営業所の営業時間、集荷・再配達受付時間を通常の時間よりも短縮（窓口営業時間8：00〜18：00、集荷・再配達受付時間8：00〜16：00）している地区 気仙沼市、本吉郡南三陸町 |
| 福島県 | （１） 集荷・配達を停止している地区 双葉郡（楢葉町、富岡町、大熊町、双葉町、浪江町、川内村の一部、葛尾村） 、南相馬市の一部、田村市の一部、相馬郡飯舘村、伊達郡川俣町（山木屋地区） ※ 上記集荷・配達ができない地域のお客さまには、「到着は営業所でのお引取り」をお願いします。また、全国のコンビニエンスストアから上記地区あてのお荷物を受け付けることはできません。 |
ヤマト運輸ホームページはこちらです
以上は配達業務を依頼してますヤマト運輸の発表に基づいております。ヤマト運輸ホームページからの発表はこちらです。
ご理解ご協力いただきますようお願い申し上げます。
10/12/21 - 年末年始の営業日につきまして
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誠に勝手ながら30日（水）〜1月6日（木）まで年末年始の休業とさせていただきます。インターネットからのご注文は通常通りお受けしていますが、弊社からの発送・回答等は1月7日以降になります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
1月7日より通常営業いたします。
10/07/23 - 非食用事故米の不正規流通に関する報道につきまして
この度「甘糟損害貨物」、「協和精麦」、「石田物産」、「共伸商事」による事故米の食用米への不正転売の報道がなされましたが、弊社は上記4社との取引は一切ございません。
また、非食用の事故米穀の取扱いが無いことも、あわせてご報告申し上げます。
10/07/22 - 夏季休業につきまして
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誠に勝手ながら8月16日（月）は夏季休業とさせていただきます。また、14日（土）、15日（日）は定休日です。インターネットからのご注文・お問い合わせは通常通りお受けしておりますが、弊社からの発送・回答等は17日以降になります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
17日より通常営業いたします。
09/12/10 - 年末年始の営業日につきまして
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誠に勝手ながら30日（水）〜1月6日（水）まで年末年始の休業とさせていただきます。インターネットからのご注文は通常通りお受けしていますが、弊社からの発送・回答等は1月7日以降になります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
1月7日より通常営業いたします。
09/08/05 - 夏季休業につきまして
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誠に勝手ながら14日（金）は夏季休業とさせていただきます。また、15日（土）、16日（日）は定休日です。インターネットからのご注文は通常通りお受けしておりますが、弊社からの発送・回答等は17日以降になります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
17日より通常営業いたします。
09/04/22 - いわゆるゴールデンウィーク期間中の休業につきまして
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今年もゴールデンウィークはカレンダーどおり営業しております。インターネットからのご注文は通常通り24時間お受けしています。
08/09/12 - 事故米食用転売に関する報道につきまして
この度報道されました「浅井」と「太田産業」につきまして、弊社は取引は一切ございません。
08/09/08 - 非食用事故米の不正規流通に関する報道につきまして
この度「三笠フーズ」による工業用米の食加工米への不正転売の報道がなされましたが、弊社は「三笠フーズ」との取引は一切ございません。
また、非食用の事故米穀も取扱いが無いこともご報告申し上げます。
08/08/01 - 夏季休業につきまして
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誠に勝手ながら14日（木）、15日（金）は夏季休業とさせていただきます。また、16日（土）、17日（日）は定休日です。インターネットからのご注文は通常通りお受けしておりますが、弊社からの発送・回答等は18日以降になります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
18日より通常営業いたします。
08/06/09 - お問い合わせいただきました かわだ さま
お問い合わせいただきましてありがとうございます。メールアドレスをご記入いただいておりませんでしたので、こちらにて回答いたします。
桜の葉の塩漬け、柏の葉ともに季節限定となっており、現在は完売となっております。桜の葉は2月上旬から、柏の葉は4月上旬からの販売開始となりますので、次回の販売をお待ちいただきますようお願い申し上げます。
08/05/27 - 6月13日（金）、お休みをいただきます
誠に勝手ながら、社員研修旅行のため6月13日（金）にお休みをいただきます。インターネットからのご注文は通常通りお受けしていますが、弊社からの発送・回答等は週末の定休日をはさみ、16日以降になります。
08/05/07 - 発送作業が止まります
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誠に勝手ながら9日（金）〜18日（日）まで、担当者不在のため発送作業を止めさせていただきます。インターネットからのご注文は通常通りお受けしていますが、弊社からの発送・回答等は19日以降になります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
07/12/13 - 年末年始のお知らせ
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誠に勝手ながら30日（土）〜1月6日（日）まで年末年始の休業とさせていただきます。インターネットからのご注文は通常通りお受けしていますが、弊社からの発送・回答等は1月7日以降になります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
1月7日より通常営業いたします。
07/08/29 - 本くず粉 価格改定のお願い
平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
弊社ではこれまで製品の価格、数量、品質面において安心してご利用いただけるように日々努力して参りましたが、近年掘り手の高齢化と、人手不足などによる掘り手の賃金値上げ、原油高などによる包材費・運送費用の値上げなどで価格の維持が困難な状態となりました。
諸般の事情を考慮して頂き、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
本くず粉：9月1日ご注文分より 630円（税込）→693円（税込）
07/08/01 - 夏季休業につきまして
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誠に勝手ながら14日（火）〜16日（木）まで夏季休業とさせていただきます。インターネットからのご注文は通常通りお受けしていますが、弊社からの発送・回答等は17日以降になります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
17日より通常営業いたします。
07/07/31 - 郵便番号データを更新しました
買い物カゴで使用する郵便番号を日本郵政公社発表の最新版データに更新しました。
07/07/03 - 7月9日（月）は臨時休業をいただきます
担当者不在のため、誠に勝手ながら臨時休業をいただきます。6日（金）の午後以降のご注文は10日（火）発送となります。ご理解とご協力をお願い申し上げます。
06/04/23 - いわゆるゴールデンウィーク期間中の休業につきまして
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今年もゴールデンウィークはカレンダーどおり営業しております。インターネットからのご注文は通常通り24時間お受けしています。
06/12/16 - 年末年始のお知らせ
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誠に勝手ながら30日（土）〜1月8日（月）まで年末年始の休業とさせていただきます。インターネットからのご注文は通常通りお受けしていますが、弊社からの発送・回答等は1月9日以降になります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
1月9日より通常営業いたします。
04/04/01 - 消費税総額表示に対応しました
商品価格や送料、お支払い手数料は全て税込み価格での表示に変更しました。
山口屋穀粉では、今までの単価 x 消費税 を総額表示し、1円未満は切り捨てて計算いたします。
03/08/08 - 個人情報の保護について
8月6日（水）の日経新聞（夕刊）の一面に、「インターネットの通販サイトでクレジットカード番号等の個人情報が外部に漏れてしまう」旨の記事が記載されました。記事によると「今回の欠陥は利用者のIDなどをパソコンに保存するクッキーが暗号化されていなかったのが原因」とのことですが、当店でクレジットカード決済代行をお願いしているヤマト運輸のクロネコ＠ペイメントサービスさまより
クロネコ＠ペイメントで入力されたカード情報は、クッキーに対応した暗号化が対策済みですので、カード情報が外部に漏れることはありません。
との公式コメントをいただいています。どうぞ安心してご利用ください。
03/04/11 - 自動送信メールの件名が文字化けする問題を修正しました
買い物カゴからご注文いただいた際にお客さまのメールアドレス宛てに自動送信するご注文内容の控えのメールがhotmailでは件名が文字化けするという報告をいただきましたので修正いたしました。今までご迷惑をおかけしましたお客様にはお詫び申し上げます。
03/04/08 - 包材を変更いたしました
きな粉の破損事故が起こってしまいました。丁寧に梱包し緩衝材も巻いていたのですが、お客さまのお手元に届いたときには衝撃や圧力により袋が破裂してしまった状態でした。
今までの袋はポテトチップスの袋と同じ構造でしたので、強い衝撃や圧力がかかると重なった部分がはがれてしまいます。そこで、重なった部分がなく、袋自体も三重構造のものを採用いたしました。
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[ 今までの包材 ] |
[ これからの包材 ] |
03/03/28 - 宇治川さくらまつりに出店します
今年も宇治川さくらまつりに出店します。毎年きな粉をご好評いただいてますが、今年は新しく黒豆きな粉も持参します。上物の丹波産黒大豆だけを使用したこの黒豆きな粉、甘味も抜群ですが健康面でも注目されています。4月5日（土）・6日（日）に京都府立宇治公園中の島（なかのしま）にて開催、雨天決行です。
詳しいお問い合せ先は(社)宇治市観光協会 TEL 0774-23-3334、宇治川さくらまつりのページはこちらです。
03/04/06 - たくさんの皆さまのご来場、ありがとうございました。
